Les Affaires

N°2022012 - mercredi 09 novembre 2022

Extrait

Les Affaires fournit aux entrepreneurs et aux gestionnaires des solutions concrètes pour mieux comprendre et repérer les tendances, mieux appréhender les changements et prendre des décisions plus éclairées.

Sommaire

Vive le client roi !

Lorsqu’on pense « expérience client », on pense spontanément à un grand espace blanc au design moderne, à un accueil courtois où tout est mis en place pour réduire le temps d’attente, où le produit a...

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